• Résolu Bug pour créer un compte ou un blog sur eklablog.


    Mardi 13 Juin 2023 à 10:24
    Webedia Staff

    Bonjour, 

    Mais savoir quoi ? 

    A l'instant T comme expliqué : on a coupé les inscriptions à la plateforme car elle n'est plus améliorée depuis très très longtemps et de rediriger chez OB, qui est la seule plateforme du groupe a être en constante amélioration. 

    J'entends que cela puisse soulever beaucoup de questions. Mais je n'ai pas plus d'informations à l'heure actuelle. On nous a juste demandé de faire cette redirection. 
    Comme je disais, je pense que si d'aventure un jour ils décidaient de couper la plateforme ou que cette dernière devienne obsolète et inutilisable, je présume qu'ils feraient la bascule des blogs. Mais je le répète, actuellement, on nous a juste demandé de rediriger les inscriptions. 




     

    Mardi 13 Juin 2023 à 18:27
    TJA

    Bonjour, Stéphanie.

    J'apprécierais de recevoir une réponse à mon message d'hier. Avant de recueillir  des informations de votre part sur les outils de migration à notre disposition, j'ai besoin de savoir, sans délai, comment donner des permissions à des personnes qui ne peuvent plus ouvrir de compte Eklablog. Je vous remercie par avance.

    Mercredi 14 Juin 2023 à 08:10
    Webedia Staff

    Bonjour, 

    Ils ne peuvent plus ouvrir de compte, donc vous ne pouvez pas leur donner de permission. 

    Mercredi 14 Juin 2023 à 11:24
    Pascale MD

    Génial dans la mesure ou la possibilité de multi utilisateurs n'est plus possible et pourtant, c'est toujours ce qui est proposé à ce jour (voir capture d'image faite à l'instant) sur ce lien : https://www.eklablog.com/plans 

    Jeudi 15 Juin 2023 à 07:21
    Webedia Staff

    Bonjour, 

    C'est toujours possible, avec les personnes déjà utilisatrices de la plateforme. 

    Bonne journée, 

    Jeudi 22 Juin 2023 à 15:53
    faustine2

    Bonjour ,il est vrai qu'il est bien dommage de ne pas être informé ,cette plateforme était bien ,beaucoup de personnes avaient migrés ici ,je me félicite de ne pas payer ,juste un mois et je me suis aperçue que je ne pouvais rien faire de plus ,alors j'ai résilié...comme le dit Pascale MD ,il ne faudrait pas que nous perdions tout ,il serait bien de nous diriger vers une plateforme sérieuse ,et que l'on puisse télécharger nos blogs...cordialement.

    Vendredi 23 Juin 2023 à 01:47
    TJA

    Bonjour, Webedia Staff !
    Je suis surpris par le ton de vos messages, que je trouve empreint d'une forme de déni (du genre "Il n'y a pas de problèmes, de quoi vous plaignez-vous ?"), peu respectueux des clients que nous sommes et qui vous font vivre. J'imagine pourtant que vous comprenez que la situation d'Éklablog nous cause des difficultés et de l'inquiétude. De mon côté, je me doute que cette situation ne vous réjouit pas non plus. Je vous invite donc à nous faire part ouvertement des soucis que vous rencontrez, sans faire comme si tout allait bien bien, afin que nous puissions, trouver ensemble des solutions qui conviennent à chacun.

    Vendredi 23 Juin 2023 à 08:01
    Pascale MD

    Bonjour,
    Je partage le sentiment de TJA.
    Je crains que Webedia n'ait aussi donné les consignes d'en dire la moins possible.
    Bonne journée.

    Jeudi 29 Juin 2023 à 00:09
    TJA

    Courriel reçu ce matin d'Overblog, en réponse à une question de ma part à leur support :

    "Bonjour,
    La migration de blog Eklablog vers notre plateforme est en cours de négociation. Si cela doit avoir lieu, ce sera fait automatiquement.
    Bonne journée !
    Cordialement,

    Arthur
    Helpdesk & Customer Support Manager
    Overblog"

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    Le 28 juin 2023 à 8:57, Thierry Jallas <thierry.jallas@free.fr> a écrit:

    J'ai des blogs chez Eklablog, qui interdit désormais la création de nouveaux comptes (les candidats sont renvoyés chez vous) et donc le multi-utilisateurs aux Premium.
    Dans quelles conditions ces blogs pourraient-ils basculer chez OverBlog ? Merci d'avance,
    Thierry Jallas

    Jeudi 29 Juin 2023 à 09:11
    Pascale MD

    Bonjour à tous.

    Merci Thierry pour cette information.

    Vu les réponses reçues, je suis moi même convaincue que Webedia, a donné des consignes pour nous en dire le moins possible car il n'aurait pas été bon de voir des blogs se fermer en masse. 
     
    Cela ressemble étrangement à ce qui s'est passé avec certaines plateformes qui ont migré sur ekla il y a une quinzaine d'années, à l'époque ou ekla se portait bien.
    J'avais déjà un blog sur une de ces plateformes et le transfert c'était très bien passé, alors espérons qu'il en sera de même. Restons positifs.

    Webedia est déjà propriétaire autant d'overblog que d'eklablog, Comme c'est déjà la même "crémerie", je ne saisis pas bien l'affaire... A suivre donc...

    Bonne journée.


    Pour le Staff :

    Alors je crois que nous avons des informations plus précises grâce à Thierry qui est passé directement par over blog, c'est un comble tout de même !

    De ce fait, une question, (mais pouvons nous espérer une réponse claire ?)

    - si la migration se fait automatiquement vers overblog, quid du nom de domaine pour ceux qui en ont un ? 

    De plus, du coup, il serait bon dès maintenant que Webedia aligne les prélèvements premium sur le tarif over-blog, à savoir 4.99 pour la formule premium individuel (et avec nom de domaine), d'autant plus qu'ekla ne fait plus rien pour ses abonnés et continue de prélever le double !!!

    Dans l'attente de votre réponse...

    Cordialement.





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