• Résolu notification des commentaires


    Mercredi 9 Août 2023 à 09:28
    momo04

    bonjour,

    depuis 2 semaines je n'ai plus de notifications de commentaires dans ma messagerie(orange)et le problème n'est toujours pas réglé par le staff..par contre les autres notifications arrivent!

    quelqu'un a t il une solution,(sans changer de messageriehappy).merci

    bonne journée.

    Mercredi 9 Août 2023 à 10:11
    m trinckquel

    J'ai le même problème depuis plusieurs semaines et le support technique me dit que ça vient d'Orange.... mais je reçois bien absolument tous les autres mails.... je n'ai pas de solution à proposer puisque je suis dans le même cas... Désolée.

    Bonne journée...

    Jeudi 10 Août 2023 à 09:26
    momo04

    bonjour,

    merci de ta réponse.chez moi aussi les autres  messages arrivent normalement ,même ceux des abonnés lors d'émission de nouveaux articles!

    mais pour les coms ça ne passe pas,même pour  ceux de ce forum!

    pourquoi ce bug n'est toujours pas résolu après plusieurs semaine????

    on attend une réponse,positive,du staff...

    bonne journée.

    Vendredi 11 Août 2023 à 09:08
    Françoise (Réunion)

    Bonjour

    Depuis 2 jours je ne reçois plus par mail (je suis sur Gmail) la notification des commentaires sur mon blog et pourtant j'ai vérifié tout est bien coché pour que je reçoive les commentaires sur ma boîte mail et cela fonctionnait jusqu'à présent, mais depuis hier matin je ne reçois plus les notifications des commentaires sur mon adresse gmail alors que je les ai bien sur mon blog.

    J'espère que ce problème sera résolu, car je ne vais pas régulièrement sur mon blog pour vérifier si j'ai des coms.

    J'espère que le staff va vérifier ce qu'il se passe et que c'est juste un bug passager.

    Bonne journée et merci à l'avance d'une réponse d'Eklablog.

    Vendredi 11 Août 2023 à 10:57
    crinière

    Bonjour,

    Idem pour moi, je suis sur gmail, je n'ai touché à rien et plus de notifications, c'est vraiment très gênant...

    Merci de faire le nécessaire, bonne journée, et de nous tenir informés.

    Vendredi 11 Août 2023 à 11:19
    Françoise (Réunion)

    Bonjour Crinière

    J'ai bien eu par mail ta notification par contre, mais idem je n'ai touché à rien et tout est bien coché, mais je ne reçois toujours pas les notifications des commentaires sur mon blog sur ma boîte mail gmail.

    Je ne sais pas si on aura une réponse, c'est encore les vacances...mais espérons que ce problème sera résolu dans les prochains jours.

    Bel après-midi à toutes et tous.

    Vendredi 11 Août 2023 à 11:54
    m trinckquel

    Moi, je suis avec une messagerie Orange... le bug dure depuis plusieurs semaines et le Staff me dit que ça vient d'Orange (alors que je reçois tous les autres mails) mais ne me donne pas de solution... Je suis obligée d'aller voir plusieurs fois dans la journée si j'ai des commentaires....

    Bonne journée à tous et toutes....

    Vendredi 11 Août 2023 à 13:06
    Stéphanie -SGA-

    Bonjour, j'ai le même soucis pour les commentaires depuis 2 jours, je ne reçois plus les notifications lorsque j'ai des commentaires sur mes articles ?

    Belle journée à tous !

    Stéphanie.

    Vendredi 11 Août 2023 à 14:46
    m trinckquel

    Je vois que nous sommes de plus en plus à avoir le même problème... J'ai contacté plusieurs fois le Support technique... et j'attends toujours une "vraie" réponse".... 

    Bonne journée...

    Dimanche 13 Août 2023 à 15:13
    momo04

    bonjour,

    le staff est aux abonnés absents....finalement ce n'est  pas qu'orange qui est concerné...peut être que ekla devrait vérifier ses paramètres???

    bon dimanche à tous




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