• Résolu Pb d'accès (suite départ président assoc.)


    Samedi 25 Avril 2020 à 11:37
    Manda Spring

    Bonjour à tous,

     

    Nous sommes une ONG Humanitaire et opérant à Madagascar.

    Nous avions hébergé notre site internet à l'adresse suivant : http://mandaspring.eklablog.com

    Nous n'avons pas accés à la plateforme pour le reactiver. J'ai envoyé un message au site , j'ai eu un retour d'une personne se prénommant Stephanie mais pas eu de retour depuis.

    Nous avons un historique précieux sur ce site internet, nous aimerions grandement le retrouver.

    En vous remerciant pour votre aide

     

    Bien cordialement

     

    Samedi 25 Avril 2020 à 14:50
    stormalo

    Bonjour,

    Ce blog est peut être simplement hors ligne.

    En étant connecté à ton compte, faire un clic surà gauche de la barre menu en haut de page.

    Dans la page qui va s'ouvrir, les liens vers tes blogs vont apparaitre, qu'ils soient en ligne ou hors ligne.

     

    Samedi 25 Avril 2020 à 14:53
    Manda Spring

    Merci pour votre retour rapide . Nous n’avons malheureusement plus accès au compte . Pas d’identifiant ni de mot de passe . C’est pour cela que je contacte désespérément un admin . J’ai les document administratif cordialement concernant l’association afin de récupérer le compte puis le site internet 

    Samedi 25 Avril 2020 à 15:12
    stormalo

    Je viens de faire une recherche avec l'outil https://www.eklablog.com/searchblogs

    En retour j'ai obtenu ce résultat:

    Adresse : http://mandaspring.eklablog.com
    Auteur : Mandaspring
    Manda Spring, créée en 2008, est une association qui organise des séjours de rupture à Madagascar.

     

    Je note que le pseudo du compte auquel est rattaché ce blog n'est pas Manda Spring  mais Mandaspring (sans espace entre Manda et Spring).

    L'identification par le pseudo est donc Mandaspring ; le mot de passe et l'adresse mail déclarés dans ce compte sont certainement différents de ceux qui correspondent au compte Manda Spring)

    Il faut donc au préalable être connecté à Mandaspring pour être identifié, puis cliquer sur le logo Eklablog pour avoir accès au lien qui affichera le blog, s'il est hors ligne.

    Samedi 25 Avril 2020 à 15:18
    Manda Spring

    Il y a eu un changement de présidence , la totalité du Conseil d’administration de notre association a changé . J’ai le récépissé prefectoral pour le prouver . Il faudrait que l’un des admin de votre page nous permettent d’avoir accès à ce compte via une nouvelle adresse email . Ou alors réactiver la page afin que nous puissions récupérer les données du site . Notre adresse mail est lva@manda-spring.org ou mandaspringfrance@gmail.com . Cela serait il possible ?

     

    Samedi 25 Avril 2020 à 17:14
    stormalo

    Sur cette section du forum c'est uniquement de l'entre-aide entre blogueurs.  

    Je n'ai aucun lien avec le staff d'Eklablog.

    La section du forum où le staff (Stéphanie ou lid) répondent la plus est la section Dysfonctionnement.

    Mais dans la perspective de récupérer un blog créé par d'autre je pense qu'il est préférable d'écrire au support d'EklaBlog via le formulaire de contact  (et je pense que sans accord de l'ancien propriétaire cela ne sera pas simple. A mon avis, dans une asso le mot de passe devrait être transmis au responsable suivant)

    Bonnes suites

    Samedi 25 Avril 2020 à 17:20
    Manda Spring

    Merci pour votre retour, 

     

    Effectivement , le président est parti avec la totalité des contacts , et ne veux rien nous communiquer.  J'ai essayé de contacter Stéphanie, via le formulaire, j'ai eu un retour et depuis plus rien. 

    Le site appartient à l'association , nous avons tous les documents pour le prouver.

    Un grand merci pour vos réponses et votre aide.

    Bien cordialement

     




    Ce sujet est verrouillé. Vous ne pouvez donc pas poster de nouvelles réponses.