• Résolu Nom de domaine expiré et plus d'accès au blog


    Lundi 29 Janvier 2018 à 12:24
    Pascale MD

    Bon jour Stephanie,

    Je n'ai pas d'accessibilité sur mon blog ce matin à l'adresse http://www.pascale-menetrier-delalandre.com

    Voici le message

    Ce site est inaccessible

    Impossible de trouver l'adresse IP du serveur de www.pascale-menetrier-delalandre.com.

     
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED
    Lundi 29 Janvier 2018 à 12:36
    lid Staff

    Bonjour Pascale MD,

    En effet, votre nom de domaine est expiré, je vous le renouvelle de suite,

    Cordialement,

    lid

    edit: renouvelé à l'instant, le temps qu'OVH réactive le nom de domaine de leur côté et vous devriez pouvoir accéder à votre blog d'ici quelques minutes (10/15 minutes)

    Lundi 29 Janvier 2018 à 12:53
    Pascale MD

    Bon jour Lid,
    Comment ça il a expiré puisque le règlement est fait tous les mois ?
    Merci en tous cas, cordialement.

    Lundi 29 Janvier 2018 à 12:57
    lid Staff

    Bonjour Pascale,

    le renouvellement mensuel concerne le premium, pas les noms de domaine (qui sont à notre charge et renouvelés annuellement sur demande de l'utilisateur: en effet, nous avons plus de 700 noms de domaine, certains n'étant pas ou plus utilisés nous les laissons expirer si l'utilisateur ne se manifeste pas),

    Cordialement,

    lid

    Lundi 29 Janvier 2018 à 13:00
    Pascale MD

    Ok, donc à la date anniversaire, il est donc préférable de vous alerter un peu avant si je comprends bien ? Si oui, combien de temps avant faut il se manifester à votre bon souvenir ?
    Cordialement.

    Lundi 29 Janvier 2018 à 13:12
    lid Staff

    Idéalement, quelques jours avant la date "butoir" (une semaine par exemple),

    Cordialement,

    lid




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