• Résolu Panneau des commentaires à valider quasi vide.


    Mercredi 11 Janvier 2023 à 12:35
    Pascale MD

    Bonjour,
    Ce matin 11 janvier, mon panneau de commentaire était normal, et au moment ou j'ai voulu valider les commentaires en attente, j'ai vu qu'il n'y en avait plus que quatre et que tous les anciens avaient disparus, y compris ceux de ce matin.
    Curieusement, les commentaires validés sont toujours présents dans les articles.
    Pouvez vous remettre tout cela en ordre SVP. Merci
    Bien cordialement.


    12 Janvier : Les précédentes pages sont revenues et j'ai pu les mettre en ligne à partir de la page 2 soit les commentaires antérieurs à 10h46. En revanche Pour la page 1 (soit les derniers commentaires à partir de 10h46), il n'y a plus les onglets pour intervenir en bas de page. Je ne peux donc pas les valider.
    Je n'ai plus accès non plus au lien "contacter le support", alors que je le pouvais hier.
    Bonne journée et dans l'attente de votre réponse.

    15 janvier : Tout est rentré dans l'ordre le 12 en fin de journée.

    Honnêtement, que ce soient des messages déposés ici ou envoyés par le formulaire de contact (je vous ai récemment contacté pour le renouvellement OVH inclus dans mon abonnement prémium, cela vous dérangerait de répondre ? Il me semble tout de même que quand on est abonné à quoi que ce soit, il doit y avoir un SAV. Eklablog donne le sentiment de simplement végéter.

    Dans cette attente de réponse pour le renouvellement de nom de domaine et ne pas revoir mon espace bloqué une nouvelle fois, je vous souhaite une bonne journée.


    Lundi 16 Janvier 2023 à 07:41
    Webedia Staff

    Bonjour, 

    De mémoire c'était le commentaire de quelqu'un qui posait souci, je vous l'ai supprimé et je vous ai répondu. 

    Bien à vous, 

    Stéphanie

    Edit : en effet ;) ci-dessous ma réponse du 12. 

     

    Lundi 16 Janvier 2023 à 08:24
    Pascale MD

    Bonjour Stéphanie,

    Merci pour votre réponse. En connaissez-vous la raison pour le commentaire de Nath ?

    C'est très étonnant, je viens d'avoir un mail m'informant d'une réponse ici, en revanche, je n'ai pas reçu ce mail et rien non plus dans ma boîte de message blog.

    Je vous ai également envoyé un pour le renouvellement du nom de domaine OVH lié à mon abonnement prémium, c'est ok ? Une année mon blog c'était trouvé bloqué pour cette raison.

    Bonne journée

    Lundi 16 Janvier 2023 à 08:39
    Webedia Staff

    Parfois les commentaires avec des scripts bizzares ou du code non approprié peuvent générer ce type de souci. 

    Je m'occupe de traiter les mails du week end ce matin (vous avez envoyé le votre samedi pour le nom de domaine). Mais prenez pour acquis que j'envoie la demande de renouvellement. 

    Bonne journée, 

    Lundi 16 Janvier 2023 à 09:27
    Pascale MD

    Merci pour ces deux réponses.
    Bonne journée également.

    Mardi 15 Août 2023 à 11:23
    edelweiss

    Bonjour 

    Depuis quelques jours je ne reçois plus les commentaires de mes lecteurs ni les MP dans ma messagerie je ne suis pas la seule à avoir ce problème 

     




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