• Résolu Notifications mais commentaires introuvables (spams supprimés)


    Samedi 21 Août 2021 à 14:54
    Papigé

    Je reçois les commentaires en notifications.

    Les deux derniers reçus ne se sont pas affichés dans la rubrique commentaires dans le menu défilant interactions.

    Qui aurait la solution ?

    Merci d'avance.

    Lundi 23 Août 2021 à 08:22
    Pipiou

    Bonjour Papigé,

    j'ai cherché un petit peu sur ton blog mais je n'ai pas trouvé : ces commentaires sont sur quel article ? 

     

    Lundi 30 Août 2021 à 17:59
    Papigé

    Bonjour Pipiou

    Je ne peux pas joindre malheureusement à ce post une capture d'écran qui permettrait de mieux comprendre mon problème. Je ne sais pas comment joindre l'image.

    Mon problème : Je reçois des notifications (à coté du pseudo) qui m'indiquent que j'ai un nouveau commentaire. D'habitude je retrouve ces commentaires dans la rubrique "gestion des commentaires" pour les lire et les mettre éventuellement en ligne.

    Les deux derniers commentaires reçus ne sont jamais apparus dans cette rubrique.

    Alors que tous les autres avant j'ai pu les lire ...

    Eklablog me dit que ce sont des spams mais je ne vois pas pourquoi ...

    Si tu as une idée ... merci d'avance

    Lundi 30 Août 2021 à 21:26
    stormalo

    Bonsoir Papigé,

    Quand on dépose un commentaire le système "envoie" une notification . . . qui arrive  chez le destinataire dans la liste des notifications ainsi que dans la bulle située à coté du pseudo.
    Si le visiteur supprime son commentaire pour une raison quelconque, celui-ci est effacé, mais la notification qui est partie reste enregistrée "dans tables" et donc reste  en l'état.

    Eklablog peut aussi supprimer des commentaires qui manifestement sont des "spam pourris".  Un sujet existe d'ailleurs dans le forum cafeteria pour en signaler certains.

    Il m'arrive aussi de trouver de temps à autre des notifications dont l'objet a disparu. On s'habitue wink2

     PS: essaye de t'envoyer un mail en étant déconnecté, puis quelques secondes après connecte toi, supprime le commentaire et constate que dans les notifications ça n'a rien supprimé.

    =============

    Copie d'écran: si tu as fait l'image d'une copie d'écran, pour la joindre à un commentaire il faut de lui donner une adresse internet (en la téléchargeant dans les fichiers de la médiathèque, par exemple).

    Pour la mettre dans un commentaire, il suffit de cliquer sur l'icône Inserer/Editer une image et d'indiquer l'adresse url dans la case "source"

    Mercredi 1er Septembre 2021 à 12:18
    Papigé

    Bonsoir Stormalo

    Merci beaucoup pour ces explications.

    J'ai fait la manip et effectivement le commentaire est apparu dans les notifications puis dans les commentaires. Apres l'avoir supprimé il est toujours dans les notifications. Donc certainement j'ai du avoir des spams supprimés par Eklablog à priori.

    Pour la capture d'écran je suis arrivé à insérer l'image, la preuve yes :




    Ce sujet est verrouillé. Vous ne pouvez donc pas poster de nouvelles réponses.