• Résolu La newsletter ne parvient pas à distination


    Dimanche 20 Novembre 2016 à 09:32
    Pierre Ahnne

    Bonjour,

    La newsletter ne parvient visiblement pas à certains au moins de mes abonnés (Orange, en particulier) : une newsletter envoyée hier matin ne leur est pas arrivée ; nouvelle tentative ce matin, même résultat...

    Bonne journée

    Dimanche 20 Novembre 2016 à 11:17
    ZAZA-RAMBETTE

    Je confirme, il s'agit bien de la messagerie orange et pour travailler également sur un autre système (Wordpress) avec mon nom de domaine, en ayant souscrit un contrat chez un hébergeur 1&1 pour 1.19€ par trimestre.

    Au début j'ai eu des soucis pour expédier les news de mon nouveau blog http://zazarambette.fr.

    La hotline 1&1 m'a expliqué qu'ils étaient souvent blacklistés par orange ou d'autres FAI. Pour orange, ils ont pallié à ce problème et j'envoie sans problème plus de 150 news par jour.

    EKLABLOG que j'ai pratiquement abandonné connait ce problème depuis des années, et ne fait rien vis à vis de son hébergeur pour résoudre ce problème. C'est vraiment une galère. D'ailleurs en consultant mon blog zizitop.eklablog.net, tu comprendras pourquoi j'ai créé un blog chez Wordpress.

    Courage

    Dimanche 20 Novembre 2016 à 17:40
    lid Staff

    ZAZA-RAMBETTE: "et ne fait rien vis à vis de son hébergeur pour résoudre ce problème."

    La petite différence par rapport à votre problématique personnelle que vous ne semblez pas avoir comprise, c'est que c'est nous, l'hébergeur. Donc c'est nous qui contactons les Orange, Microsoft, Free et consorts (jamais de problèmes avec gmail par exemple) lorsqu'on nous remonte ce type de problème. On ne "fait pas rien" comme vous le laissez (comme à votre habitude…) entendre, sinon le problème en question, ce serait tout le temps, tous les jours, et pas par intermittence (en gros le topic remonte une fois tous les six mois… ).

    Donc demain, parcequ'aujourd'hui c'est dimanche et que je suis, moi aussi, un être humain qui a une famille, je vais contacter Orange afin de cerner et régler le problème.

    Pour info: http://www.zdnet.fr/actualites/orange-dns-encore-en-rade-certains-sites-inaccessibles-comment-y-echapper-39844708.htm

    Hors quand on envoit des mails, le serveur de mails qui le reçoit (ici, celui d'Orange) vérifie les entrées DNS du domaine émetteur des mails (ici eklablog.com) et notamment les enregistrements SPF et DKIM. Sauf que si le résolveur DNS du serveur de mail qui reçoit les mails (ici, le serveur de mails d'orange, qui va donc utiliser les DNS d'Orange…) est dans les choux, le serveur de mail ne pourra pas résoudre les enregistrements SPF et DKIM de l'émetteur et l'enverra paître, ie, va au mieux le greylister. Ça m'a pris 3 secondes de recherche google. Mais c'est plus facile bien évidemment d'accuser le staff, comme d'habitude.

    Merci à tous ceux qui ont remonté le problème dans le calme et sans sous-entendus désobligeants,

    Cordialement,

    lid'

    Dimanche 20 Novembre 2016 à 17:59
    Pierre Ahnne

    Bon j'ai un peu de mal à suivre les aspects technique de la question mais merci pour ce message, j'attends donc demain avec confiance.

    Cela dit, et sans accuser qui que ce soit, ce n'est pas la première fois que le problème se pose...

    Bonne fin de week-end

    Dimanche 20 Novembre 2016 à 18:02
    zette73

    Merci pour l'info .....attendons qu'orange se réveille 

    mais c'est désagréable

    bonne soirée

    Dimanche 20 Novembre 2016 à 18:11
    roxan85

    merci pour l'info mais nous sommes tous en galère ....et pas qu'orange . Eklablog n'est pas sérieux ... horribilis ....

    Dimanche 20 Novembre 2016 à 19:49
    escapade40

    Merci Lid pour l' info et j'ai aussi ce problème depuis mon changement de boîte mail hier alors j' attendrai sans me paniquer ! ..( je suis avec " Orange" ! )

    + Plus grave et urgent =  Un blogueur me signala ce matin la présence d'une publicité de piratage et vente des photos volées sur mon blog  , des membres d' Eklablog dont les miennes !  . Voici son nom : http://wallpart.com/ . Pouvez vous vérifier si c'est celle ci ou une autre et au besoin supprimer pour moi ce genre de désagrément , avec un grand merci à l' avance ? ..

    Bon début de semaine , bien amicalement , 

    Lundi 21 Novembre 2016 à 06:28
    Naniland89

    MERCI pour cet info

    je vais donc attendre sagement

    dans mon petit coin

    en espérant que cela ne dure pas trop longtemps

    bonne semaine à tous et toutes

    Nanie

    Lundi 21 Novembre 2016 à 09:44
    Pipiou

    Bonjour,

    @ Lid : comment ça se fait que tu prends du repos le dimanche ? t'es pas à disposition 24/24 de ceux qui ne comprennent pas tout techniquement et se cantonnent à toujours accuser le staff ?  c'est bizarre he 

    Lundi 21 Novembre 2016 à 12:22
    Aimée aimée

    Bonjour,

    Mon problème de news et de notifications de commentaires datent de jeudi soir.

    Après 3 mailsl infructueux a eklablog, ce matin, le problème reste entier.

    Oui, je suis chez orange et m'aperçois que d'autres bloggeurs ont le même problème, relevant d'autres adresses de messageries.

    Chez mes bloggeurs venant d'autre platefomes, pas de problème de news....Pourtant, je suis toujours et encore chez ORANGE.

    D'autre part, certains bloggeurs, ne peuvent même pas laissé de commentaire, sur mon blog....Cela viendrait-t-il également d' ORANGE ?

    Alors, il serait peut être sage, de voir le problème chez EKLABLOG.

    Bonne journée

    Et depuis vendredi, j'attend une réponse différente de celle que j'ai reçu de Stéphanie.

    Comment voulez-vous que les gens payent, pour un service qui n'est n'est assuré qu'a moitié, avec les réponses qu'on nous donne ?

     

     

     




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