• Résolu Disparition des commentaires avec impossibilité d'en rajouter


    Mercredi 18 Décembre 2019 à 08:51
    XYZpascal

    Bonjour

    Cela fait la deuxième fois que sur un poste tous les commentaires disparaissent sauf le dernier écrit.

    quand cela arrive il n'y a plus de possibilité d'écrire de nouveau commentaire la boite d'entrée des commentaire ayant disparu.

    Vous pouvez voir ce qui se passe sur le lien suivant,

    http://parler-en-silence.eklablog.com/jeux-d-ombre-et-de-lumiere-a178431026

    Si je recopie le poste dans un nouveau tout refonctionne correctement.

    J'utilise firefox version 71.0 (64 bits)

    En contant sur vous pour découvrir ce qui se passe

    Bien cordialement

    Pascal

    Mercredi 18 Décembre 2019 à 11:44
    Colette95

    Bonjour Pascal,

    Le problème vient du fait qu'hier le pseudo "Dad" a déposé un commentaire copié/collé à partir de Word, ce qui a eu pour effet d'introduire une kyrielle de codes étrangers à la plateforme qui ont provoqué un bug ! sarcastic

    La seule solution est de supprimer ce commentaire et aussi faire un petit mot à ton visiteur afin qu'il ne pratique plus de cette façon. 

    Bonnes suites.

    Ajout :

    Je viens de voir que tu avais refait ton article. En procédant ainsi tu as donc éliminé tous ces codes et tout est rentré dans l'ordre. 

    Ah, j'oubliais ! Lorsque tu fais part d'un problème sur le forum, il serait bon qu'entre temps, tu ne modifies rien, car si je n'étais pas passée avant ta modification, je n'aurais pas pu constater la provenance du bug. sarcastic

    Mercredi 18 Décembre 2019 à 12:54
    XYZpascal

    Merci pour ton efficacité Colette cool

    Cela fait plaisir de voir que dans un monde où tout va mal, des dysfonctionnements se résolve si rapidement.

    En effet "Dad" utilisait des copier/collé à partir de Word

    Si tu regardes bien j'avais laissé les deux postes l'ancien qui buguait et à la suite le nouveau.

    Car avant de faire appel, j'essaie toujours de me débrouiller par mois même.

    Encore merci pour ton aide

    bien cordialement

    Pascal




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